Livraisons YouLab – transport, suivi et frais de port
Expédition rapide de vos commandes
Chez YouLab, nous préparons et expédions vos colis dans les meilleurs délais après validation du paiement (ou selon les conditions de votre mode de paiement). Chaque commande est préparée avec soin afin de garantir une expédition fiable, notamment pour les produits sensibles ou fragiles.
Modes de livraison disponibles : Lettre Max et Colissimo suivi
Selon les dimensions et le poids de votre commande, l’expédition s’effectue généralement via :
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Lettre Max (pour les envois compatibles)
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Chronopost Shop2Shop
- Chronopost Chrono18 (pour les colis)
Ces modes de livraison incluent un suivi de colis et une remise sans signature.
Si vous souhaitez une remise contre signature, cela peut être possible avec un surcoût : contactez-nous avant ou juste après votre commande afin que nous vous proposions l’option la plus adaptée.
Suivi de colis : numéro de tracking transmis dès l’expédition
Quel que soit le transporteur, nous vous communiquons un numéro de suivi dès que possible. Vous pourrez ainsi suivre en ligne l’acheminement et l’état de la livraison de votre colis (prise en charge, transit, mise en livraison, distribution).
Frais d’expédition : ce qu’ils comprennent
Les frais de livraison incluent :
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un emballage soigné et adapté à vos articles,
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les frais de manutention,
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les frais de transport et d’affranchissement.
Ils peuvent comporter :
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une part fixe (préparation / emballage),
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et une part variable (poids, volume, montant de commande selon le cas).
Regrouper vos achats pour réduire les frais de port
Pour limiter les frais d’expédition, nous vous recommandons de regrouper vos achats en une seule commande.
Notre logistique ne permet pas de fusionner deux commandes distinctes après validation : chaque commande entraîne des frais de port propres.
Livraison offerte dès 1000 € d’achats
Les frais de port sont offerts dès 1000 € d’achats (selon conditions et destination). Cette information est indiquée au moment du passage de commande.
Emballage renforcé et protection des articles
Les colis expédiés par YouLab sont surdimensionnés quand nécessaire et bien protégés afin de réduire les risques liés au transport, notamment pour les articles fragiles. Un soin particulier est apporté au calage et à la protection des produits.
Besoin d’aide ?
Si vous avez une question sur un mode de livraison, une contrainte de délai, ou une remise contre signature, contactez-nous via le formulaire de contact : nous vous orienterons vers la solution la plus adaptée.